Les lois sur la réglementation des cookies
Les agences web qui exploitent des sites internet sont soumises à des règles strictes en matière de cookies et de protection des données personnelles, en particulier dans l’Union européenne et en France.
Le principal cadre juridique applicable est le Règlement général sur la protection des données (RGPD), entré en vigueur en 2018. Il impose l’obligation d’obtenir un consentement explicite et éclairé des utilisateurs pour le dépôt de cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site. Cela concerne, par exemple, les cookies de suivi, les cookies analytiques tiers ou les cookies publicitaires.
À ces exigences s’ajoute la directive ePrivacy (souvent appelée “directive Cookies”) qui renforce la nécessité de recueillir ce consentement préalable. En France, la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) a publié des lignes directrices et recommandations précises pour la mise en conformité des sites internet.
Gestion des cookies
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Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la directive ePrivacy, nous recueillons votre consentement préalable pour les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement de notre site.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer vos préférences en matière de cookies en cliquant sur « Gérer mes cookies » dans le bandeau d’information ou en consultant notre politique de confidentialité / politique de cookies.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la section « Cookies » de notre politique de confidentialité.
Concrètement, un site web d’agence doit :
Informer clairement les utilisateurs sur l’utilisation des cookies, leurs finalités et la durée de conservation des données.
- Mettre en place un bandeau ou module de consentement qui permette d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies.
- S’assurer que le dépôt des cookies non essentiels ne s’effectue qu’après l’obtention d’un consentement libre et spécifique.
- Permettre à l’utilisateur de modifier ou de retirer son consentement à tout moment.
- Conserver la preuve du consentement recueilli, qui doit être renouvelé au maximum tous les 6 mois.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (par exemple, ceux qui conservent les préférences de langue ou assurent la sécurité des sessions) peuvent être déposés sans consentement préalable, mais doivent toujours être clairement indiqués dans la politique de confidentialité ou la politique de cookies du site.
En veillant à appliquer ces principes, une agence web protège les droits des utilisateurs et renforce la confiance de ses clients. Le respect de la réglementation sur les cookies est ainsi un gage de sérieux et de professionnalisme pour toute agence qui souhaite se conformer aux normes en vigueur.